Im Zuge der Einführung der E-Akte und eines einheitlichen Enterprise-Content-Management-Systems verfolgt die Stadt Duisburg das Ziel, ihre papierbasierten Bestandsakten schrittweise zu digitalisieren. Die Grundlage hierfür bildet eine Ausschreibung aus dem Jahr 2023, aus der ein vierjähriger Rahmenvertrag mit der Cocq Datendienst GmbH zur Aktendigitalisierung hervorging.
Das Projekt startete im Frühjahr 2024 und ist auf vier Jahre ausgelegt. Bis dato hat Cocq Datendienst bereits mehrere Millionen Blatt erfolgreich digitalisiert; das Projekt läuft kontinuierlich weiter. Nach und nach werden die Organisationseinheiten angebunden und in den digitalen Gesamtprozess integriert. So schafft die Stadt Duisburg die Grundlage für effizientere Prozesse und eine zukunftsfähige, digitale Verwaltungsarbeit.
Sina Bayram, Sachgebietsleiterin bei der Stadt Duisburg, zieht ein positives Zwischenfazit zur Zusammenarbeit: „Wir nehmen Cocq nicht nur als Dienstleister wahr, der unsere Akten scannt, sondern als professionellen Digitalisierungspartner. Wir können flexibel individuelle Absprachen treffen und finden auch bei unerwarteten Herausforderungen gemeinsam passende Lösungen.“
Lesen Sie hier, wie wir über einen zentral gesteuerten End-to-End-Digitalisierungsprozess für lückenlose Transparenz sorgen und gleichzeitig sicherstellen, dass der Verwaltungsbetrieb der Stadt Duisburg jederzeit handlungsfähig ist.
